総務とはどんな仕事?【現役総務が語ります!】

仕事

どこの会社にもいるけど、総務さんってどんな仕事をしているの?

このような疑問に答えます。

 

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総務とは?

多少の職名に違いはあるものの、どの会社にも【総務】と呼ばれるポジションがあります。総務とは組織全体に関わり、会社が円滑に動くように業務を進めていくポジションになります。

しかし、営業や技術職または商品関連の部署と比べると人数が少なく、大手でもない限りは基本的に少数精鋭の部署になります。中小企業ですと、1人2人しかいない・・・なんてこともありえる部署になります。

 

総務と聞いて思い浮かべるのが、「何でも屋」・「雑用係」・「閑職」と言った内容をだったりするけど、具体的にはどんな業務をしているの?

 

本記事では総務について紹介をしていきます。

 

管理人:てつ
管理人:てつ

総務として就職したい方、総務に異動したいと思われている方は是非参考にしてください。

総務のお仕事とは?

一般的に総務のお仕事といわれる業務を、下記に列挙いたします。会社ごとに多少の差はありますので、ご注意ください。

  • 総務の業務一覧
  • 社会保険の手続き
  • 給与業務
  • 庶務
  • 安全衛生管理
  • オフィスマネジメント
  • 株主総会関連
  • 規程管理
  • 社内外慶弔
  • 福利厚生
  • 組織管理
  • 文書管理
  • 広報
  • リスクマネジメント
  • 勤怠管理
  • 契約書管理
  • 年末調整
  • メンタルヘルス
  • etc…

中小企業ですと少人数で上記を行い、大企業ですとある程度業務分担をして業務を進めていくことになります。

 

また上記以外には、他部署がやらないが会社にとって必要な仕事というものがあります。例えば、社内の相談窓口やらエアコンの操作方法など、敷地内に動物が侵入し悪さをした際の対応などなど、こればかりは会社ごとの独自性が大きく出るものです。

管理人:てつ
管理人:てつ

私の会社ではお手洗いを詰まらせる方が度々現れるので、その処理にいくこともあります笑

そういった案件は全くないよ、という会社に務められている方は、業務は増えないので喜んでいただいてもいいかもしれません。

 

総務に必要なスキル・資格

特別な資格は特に必要はありません。

ボクも中途面接をしている中で、社労士の試験の勉強をされている方を度々目にします。
知識を蓄えるという点ではとても大事ことですし、その意欲もとても好印象になりますが、それよりも総務にとって大事なのは【話を聞く力】【コミュニケーション能力】が何より大事だとです。

総務だけの力だけでは会社を回すことは出来ません。他部署の協力がどうしても必要になってきます。
この協力を得るには常日頃からのコミュニケーションが、何よりも大事になってきます。

同じお願い事をされたときに、仲が良い人とそうでない人を比べたら、前者を優先しますよね?

 

100人全員に好かれるというのはなかなか難しいことですが、【頼ってもらえる立ち位置】にあることが協力を得るためには必要となります。

 

まとめ

総務について理解は深まりましたでしょうか? 総務は、会社を裏から支えてくれている重要な存在です。

総務の働き方、在り方一つで会社の雰囲気が変わってくるとも言われています。

最近は、働き方改革など総務が中心となり職場環境の改善が求められています。総務の重要度がますます重くなっていくでしょう。

 

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